Est-ce que mes droits dans un magasin en ligne sont les mêmes que dans un magasin «habituel» ?
123pneus.fr est le magasin en ligne français de la Delticom AG, une entreprise allemande avec son siège à Hannovre. Nous vous accordons un temps de reflexion de 7 jours, si vous le souhaitez et si vous le choisissez lors de votre commande. Vous avez une garantie de reprise pendant 30 jours, si les pneus n'étaient ni utilisés, ni montés. Au cas ou les pneus seraient défectueux ou endommagés, vous bénéficiriez de tous les droits de la protection des consommateurs. Vous avez en plus le moyen légal de l´opposition pendant 14 jours. Nous offrons des retours gratuits dans les 14 jours. Entre le 15e et le 30e jour, des frais de retour de 5 euros par pneu seront ajoutés. Veuillez noter que ces frais de retour seront déduits du montant total du remboursement.
